Kako mogu da poručim proizvod?

Proizvod možete poručiti direktno putem našeg sajta dodavanjem artikla u korpu i završavanjem kupovine. Ukoliko imate dodatna pitanja, možete nas kontaktirati telefonom ili putem email-a.

Da li su proizvodi originalni?

Da. U sljukaelektro ponudi nalaze se originalni proizvodi proverenih proizvođača.

Da li su proizvodi na lageru?

Dostupnost proizvoda je prikazana na sajtu. Za dodatnu proveru dostupnosti možete nas kontaktirati pre kupovine.

Koliko traje isporuka?

Isporuka se vrši putem kurirske službe BEX. Rok isporuke je 1–5 radnih dana od obrade i potvrde porudžbine.

Koliko košta dostava?

Cena dostave je prikazana tokom procesa kupovine, pre završetka porudžbine.

Kako mogu da platim porudžbinu?

Način plaćanja biće prikazan prilikom završetka kupovine.

Da li dobijam račun uz porudžbinu?

Da. Račun za online porudžbine dostavlja se elektronskim putem na email adresu kupca.

Da li mogu da vratim proizvod ako nisam zadovoljan?

Da. Kod online kupovine moguće je ostvariti pravo na povrat u roku od 14 dana, uz ispunjene uslove za povrat proizvoda.

Da li mogu da zamenim proizvod?

Da. U zavisnosti od situacije i dostupnosti proizvoda, moguća je zamena proizvoda nakon dogovora sa našim timom.

Kako ostvarujem garanciju?

Garancija važi prema uslovima proizvođača. Za ostvarivanje garancije potrebno je dostaviti račun i kontaktirati našu podršku.

Da li mogu da dobijem pomoć pri izboru alata?

Naravno. Naš tim vam može pomoći pri izboru odgovarajućeg alata u zavisnosti od vaših potreba i namene.

Da li prodajete za firme?

Da. Za dodatne informacije, ponude i veće količine možete nas kontaktirati direktno.

Kako mogu da vas kontaktiram?

Možete nas kontaktirati putem telefona, email-a ili društvenih mreža navedenih na sajtu.