Sigurna kupovina uz podršku nakon kupovine

U Šljukaelektro verujemo u kvalitet proizvoda koje nudimo, zbog toga u našoj ponudi zastupamo proverene brendove profesionalnog alata i opreme.

Svi proizvodi kupljeni putem naše prodavnice dolaze sa odgovarajućom garancijom proizvođača, u skladu sa garantnim uslovima za svaki pojedinačni proizvod.

Naš tim vam stoji na raspolaganju za sva pitanja vezana za korišćenje proizvoda, izbor odgovarajućeg alata i rešavanje eventualnih servisnih zahteva.

Garancija po brendovima

Milwaukee

Milwaukee proizvodi dolaze sa osnovnom garancijom proizvođača u trajanju od 12 meseci.

Registracijom proizvoda na zvaničnoj Milwaukee platformi, za određene proizvode moguće je ostvariti produženu garanciju do ukupno 36 meseci.

Za baterije i punjače važe posebni garantni uslovi proizvođača i garantni rok može se razlikovati u zavisnosti od proizvoda.

Makita

Makita proizvodi dolaze sa garancijom prema uslovima proizvođača.

Za fizička lica garantni rok iznosi 25 meseci, dok za pravna lica i profesionalne korisnike garantni rok iznosi 12 meseci.

Registracijom proizvoda na zvaničnoj Makita platformi, za određene proizvode moguće je ostvariti produženu garanciju do ukupno 36 meseci.

Kzubr

Kzubr proizvodi dolaze sa fiksnim garantnim rokom od 24 meseca, prema uslovima proizvođača.

INGCO

INGCO proizvodi dolaze sa garantnim rokom od 36 meseci, bez potrebe za dodatnom registracijom proizvoda.

iWELD

iWELD proizvodi dolaze sa garantnim rokom od 24 meseca, prema uslovima proizvođača.

Servis i podrška

Ukoliko imate pitanje u vezi sa garancijom, servisom ili korišćenjem proizvoda, naš tim vam je na raspolaganju.

Za prijavu servisnog zahteva potrebno je dostaviti:

  • račun ili dokaz o kupovini

  • podatke kupca

  • opis problema sa proizvodom